Na comunicação e relação humana do enfermeiro com a equi...

evitar deixar claro a intenção das críticas.

demonstrar solidariedade e desejo de que o foco da crítica fique no aspecto punitivo para ambos.

verificar hora, local e timing adequados para fazer a crítica.

utilizar, dependendo da situação, a mentira bem intencionada como forma de desenvolvimento do vínculo de confiança com a equipe.

avaliar as palavras do funcionário, evitando que o comportamento dele interfira no processo crítico.