Na capacitação de funcionários, o enfermeiro deve conhece...

Na capacitação de funcionários, o enfermeiro deve conhecer princípios pedagógicos, tais como:

I. a retenção mnemônica é maior através da audição do que pela visão;

II. a educação continuada tem um caráter coercitivo, o que permite aos funcionários a expressão de suas necessidades;

III. a fixação dos dados é maior quando se utiliza o método de ensino oral e visual, simultaneamente;

IV. a troca mútua de experiências entre os funcionários deve ser evitada, por dificultar atingir uma meta de consenso.

Quanto aos métodos que facilitam a aprendizagem, é correto o que consta APENAS em