Um paciente, internado na terapia intensiva, foi encaminhado pela enfermagem e fisioterapia para realização de ecocardiograma. Durante a realização do exame, o fisioterapeuta estava conversando com o paciente, com o objetivo de acalmá-lo e foi severamente advertido pelo médico ecografista, que solicitou silêncio. Com base nessa situação hipotética e considerando as melhores práticas de gestão, qual deverá ser a percepção da gestora dessa unidade hospitalar?
