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#Questão 23783 - Administração Pública, Modelo GESPÚBLICA, CESPE / CEBRASPE, 2013, ANTT, Analista Administrativo

Julgue o próximo item, referente à administração pública.

Uma das ferramentas propostas pelo programa GESPÚBLICA foi a divulgação, pelos órgãos pertencentes à administração pública, da Carta de Serviços ao Cidadão, que tem por objetivos facilitar e ampliar o acesso do cidadão aos seus serviços e estimular a sua participação no monitoramento do setor público, induzindo-o ao controle social e promovendo a melhoria da qualidade do atendimento prestado.

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