A gestão de pessoas no setor público tem enfrentado, ao l...

A gestão de pessoas no setor público tem enfrentado, ao longo dos últimos anos, um processo de mudança no qual políticas e práticas administrativas, arraigadas em princípios legalistas, começam a ser orientadas por resultados e objetivos estratégicos. A respeito de gestão de mudanças, julgue os próximos itens.

Manipulação, cooptação e coerção representam táticas de enfrentamento da resistência à mudança.