Questão Q23323
2012 Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB (CESPE) Agência Nacional de Aviação Civil (ANAC)
Administração Pública Divergências e Convergências entre Administração Pública e Administração Privada
Prova: Concurso Agência Nacional de Aviação Civil (ANAC) - Analista Administrativo Área Administração (Área 2) - Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB (CESPE) do ano 2012 • Agência Nacional de Aviação Civil (ANAC)

Julgue os itens subsequentes, referentes a excelência e p...

Julgue os itens subsequentes, referentes a excelência e paradigma do cliente nos serviços públicos.

Modelos de excelência voltados para organizações públicas devem considerar os princípios, os conceitos e as linguagens que caracterizam sua natureza pública e que causam impacto em sua gestão.

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