Ao tratar dos mecanismos de comunicação eletrônicos, o governo eletrônico, com serviços e informações prestados pela internet e por outros meios de comunicação, abrangem quatro linhas de ação voltadas: ao cidadão, à eficiência interna, à cooperação, à gestão do conhecimento. Com base nas quatro linhas, a opção voltada à cooperação é:
a que busca vender produtos feitos por Organização Não Governamentais (ONG) de maneira legal.
a que procura oferecer informações e serviços aos cidadões em geral.
a relativa ao funcionamento interno dos órgãos de governo, com destaque para sua utilização nos processos de licitações e contratações em geral.
a que tem a finalidade de integrar os diversos órgãos governamentais, assim como promover a integração com outras organizações públicas, públicas não estatais, e privadas.
a que visa gerar e manter um banco de dados atualizados dos conhecimentos do Governo, para servir como fonte de informação e inovação a gerar melhorias nos processos em geral.
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