De acordo com a definição do Gespública, o processo é um...

#Questão 22267 - Administração Pública, Geral, FCC, 2015, TRT 9ª, Técnico Judiciário

De acordo com a definição do Gespública, o processo é um conjunto de decisões que transformam insumos em valores gerados ao cliente/cidadão. O grau de maturidade dos processos reflete a transformação da organização na medida em que estes são aperfeiçoados e, nesse contexto, os denominados processos encenados correspondem

A) ao nível mais precário de maturidade identificado na visão do Bussiness Process Maturity − CBOK.

B) ao nível 4, dentro dos 5 identificados, de acordo com a visão da Society for Design and Process Science − SDPS.

C) a uma fase preliminar da gestão por processos, onde o fluxo de atividades ainda precisa ser mapeado.

D) ao paradigma adotado pelo Business Process Management − BPM, que propõe o redesenho dos processos vigentes.

E) ao paradigma adotado pelo Business Process Management − BPM, que propõe o redesenho dos processos vigentes.

Navegue em mais questões