De acordo com a definição do Gespública, o processo é um...

Questão Q22267

2015 Fundação Carlos Chagas (FCC) Tribunal Regional do Trabalho / 9ª Região (TRT 9ª)

Prova: Concurso Tribunal Regional do Trabalho / 9ª Região (TRT 9ª) - Técnico Judiciário Área Administrativa - Fundação Carlos Chagas (FCC) do ano 2015 • Tribunal Regional do Trabalho / 9ª Região (TRT 9ª)

De acordo com a definição do Gespública, o processo é um conjunto de decisões que transformam insumos em valores gerados ao cliente/cidadão. O grau de maturidade dos processos reflete a transformação da organização na medida em que estes são aperfeiçoados e, nesse contexto, os denominados processos encenados correspondem

A ao nível mais precário de maturidade identificado na visão do Bussiness Process Maturity − CBOK. B ao nível 4, dentro dos 5 identificados, de acordo com a visão da Society for Design and Process Science − SDPS. C a uma fase preliminar da gestão por processos, onde o fluxo de atividades ainda precisa ser mapeado. D ao paradigma adotado pelo Business Process Management − BPM, que propõe o redesenho dos processos vigentes. E ao paradigma adotado pelo Business Process Management − BPM, que propõe o redesenho dos processos vigentes.

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