Pode-se definir uma crise como sendo As agências...

Pode-se definir uma crise como sendo

 

As agências bancárias têm sido alvo de ações de criminosos que, de forma violenta, têm gerado situações de crise, sendo as mais comuns os sequestros de funcionários e os assaltos com reféns no interior de agências. Em relação a esses exemplos de crise, analise os fatores abaixo.

I - Ocorre quando não há preparação para seu enfrentamento.

II - A sua resolução está comprimida no tempo.

III - Causa ameaça à vida.

IV - Ocorre de forma imprevisível.

Estão corretos APENAS os fatores

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