Um dos instrumentos de trabalho de um telefonista é a vo...

#Questão 173880 - Conhecimentos Técnicos de um determinado CARGO/ÁREA, Recepção / Secretaria / Técnicas de Atendimento ao Público, IESES, 2014, IFSC/SC, Auxiliar em Administração

Um dos instrumentos de trabalho de um telefonista é a voz; portanto, sempre ao atender uma ligação, a voz deve estar:

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