Questão Q172655
2013 Fundação de Estudos e Pesquisas Sócio-Econômicos (FEPESE) Junta Comercial do Estado de Santa Catarina - SC (JUCESC/SC)
Conhecimentos Técnicos de um determinado CARGO/ÁREA Recepção / Secretaria / Técnicas de Atendimento ao Público
Prova: Concurso Junta Comercial do Estado de Santa Catarina - SC (JUCESC/SC) - Técnico em Atividades Administrativas - Fundação de Estudos e Pesquisas Sócio-Econômicos (FEPESE) do ano 2013 • Junta Comercial do Estado de Santa Catarina - SC (JUCESC/SC)

Pessoas que usam o telefone, embora seja um instrumento c...

Pessoas que usam o telefone, embora seja um instrumento corriqueiro no ambiente de trabalho, ainda cometem muitos erros. Suponha que você trabalhe numa grande corporação e seja o secretário do Sr. Waldemar, um alto funcionário.

Suponha também que você está prestes a atender a um telefonema na sua mesa. Assinale a alternativa que indica a maneira correta de atender a tal ligação.

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