Questão Q170897
2008 Fundação Carlos Chagas (FCC) Prefeitura de São Paulo - SP
Conhecimentos Técnicos de um determinado CARGO/ÁREA Recepção / Secretaria / Técnicas de Atendimento ao Público
Prova: Concurso Prefeitura de São Paulo - SP - Agente de Apoio Área Administrativa - Fundação Carlos Chagas (FCC) do ano 2008 • Prefeitura de São Paulo - SP

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No atendimento presencial a um cliente irritado com algum aspecto do serviço, o funcionário deve

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