O sistema de apoio a decisão
visa obter informações de todos os níveis a partir de informações detalhadas armazenadas nos sistemas de processamento de ações.
analisa dados on-line coletados por sistemas de processamento de transição, para ajudar as pessoas a executar ações operacionais.
visa obter informações de alto nível a partir de informações gerenciais armazenadas nos sistemas de processamento de documentos.
analisa dados coletados por sistemas de processamento de inovação, para ajudar as pessoas a viabilizarem ações de transcrições.
analisa dados on-line coletados por sistemas de processamento de transação, para ajudar as pessoas a tomarem decisões de negócios.
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