No PMBoK, os processos de gerenciamento da qualidade do projeto incluem todas as atividades da organização executora que determinam as responsabilidades, os objetivos e as políticas de qualidade, de modo que o projeto atenda às necessidades que motivaram sua realização. Os processos de gerenciamento da qualidade do projeto incluem planejar a qualidade e realizar
as políticas de qualidade e o monitoramento dos resultados.
a garantia da qualidade e o controle da qualidade.
as atividades de qualidade e o monitoramento dos defeitos.
a eliminação de causas de defeitos e o controle da qualidade.
a maturidade da qualidade e o controle dos defeitos da qualidade.
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