Questão
Q135474
Prova: Concurso Prefeitura de Vitória - ES (2ª edição) - Analista de Tecnologia da Informação Área Infraestrutura - Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB (CESPE) do ano 2007
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Prefeitura de Vitória - ES (2ª edição)
Acerca de gestão de projetos, julgue os seguintes itens....
Acerca de gestão de projetos, julgue os seguintes itens.
A ITIL (information technology infrastructure library) visa documentar as melhores práticas na gerência, no suporte e na entrega de serviços de tecnologia da informação.
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