Questão
Q135358
Prova: Concurso Serviço Federal de Processamento de Dados (SERPRO) - Analista Área Gestão Logística - Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB (CESPE) do ano 2013
•
Serviço Federal de Processamento de Dados (SERPRO)
Tendo como referência inicial as informações descritas ac...
Tendo como referência inicial as informações descritas acima, julgue os itens a seguir.
O processo de gerenciamento de nível de serviço permite monitorar e reportar os níveis de serviço com os clientes, e ainda gerar informações que possam resolver a necessidade #6.
Comentários
Faça login para participar da discussão.
Cadastre-se Gratuitamente
Carregando comentários...