Questão
Q135195
Prova: Concurso Tribunal Regional Eleitoral / Bahia (TRE BA) - Técnico Judiciário Área Apoio Especializado - Especialidade: Operação de Computadores - Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB (CESPE) do ano 2010
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Tribunal Regional Eleitoral / Bahia (TRE BA)
Julgue os itens subsequentes, a respeito do ITIL 3....
Julgue os itens subsequentes, a respeito do ITIL 3.
Entre outros objetivos, o desenho de serviços, que abrange processos de gerenciamento de riscos e gerenciamento financeiro, visa definir políticas de TI e alinhá-las com os objetivos estratégicos da organização.
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