Questão Q135141
2012 CONSULPLAN Consultoria (CONSULPLAN) Prefeitura de Porto Velho - RO
Prova: Concurso Prefeitura de Porto Velho - RO - Analista de Tecnologia da Informação Área Web Design - CONSULPLAN Consultoria (CONSULPLAN) do ano 2012 Prefeitura de Porto Velho - RO

Uma das principais mudanças no ITIL V3, é a abordagem bas...

Uma das principais mudanças no ITIL V3, é a abordagem baseada no ciclo de vida dos serviços, que podem ser divididos em três grupos. Relacione os grupos às suas descrições.

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A sequência está correta em

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