Questão
Q135097
Prova: Concurso Prefeitura de Porto Velho - RO - Analista de Tecnologia da Informação Área Ambiente Operacional - CONSULPLAN Consultoria (CONSULPLAN) do ano 2012
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Prefeitura de Porto Velho - RO
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No ITIL, “restaurar o serviço normal o mais rápido possível com o mínimo de interrupção, minimizando os impactos negativos nas áreas de negócio” é a definição da missão do gerenciamento de
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