O objetivo de uma Central de Serviços é ser o único ponto...

#Questão 135094 - Ciência da Computação, ITIL, CESGRANRIO, 2011, Petrobras, Técnico em Informática Júnior

O objetivo de uma Central de Serviços é ser o único ponto de interação entre os usuários e o provedor de serviços de TI. No enfoque da ITIL, a Central de Serviços é um(a)

Navegue em mais questões

{TITLE}

{CONTENT}

{TITLE}

{CONTENT}
Estude Grátis