Questão
Q134991
Prova: Concurso Tribunal Regional do Trabalho / 21ª Região (TRT 21ª) - Analista Judiciário Área Apoio Especializado - Especialidade: Tecnologia da Informação - Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB (CESPE) do ano 2010
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Tribunal Regional do Trabalho / 21ª Região (TRT 21ª)
Julgue os itens que se seguem, a respeito dos conceitos,...
Julgue os itens que se seguem, a respeito dos conceitos, processos e funções da ITIL V3.
A ITIL é uma metodologia utilizada para implementar processos de Gerenciamento de Serviços de TI.
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