Questão
Q134966
Prova: Concurso Tribunal Regional Eleitoral / Espírito Santo (TRE ES) - Analista Judiciário Área Apoio Especializado - Especialidade: Análise de Sistemas - Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB (CESPE) do ano 2011
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Tribunal Regional Eleitoral / Espírito Santo (TRE ES)
Com base nas práticas do ITIL V3, julgue os itens seguint...
Com base nas práticas do ITIL V3, julgue os itens seguintes.
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