Questão Q134810
2008 Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB (CESPE) Empresa Brasileira de Hemoderivados e Biotecnologia (Hemobrás)
Ciência da Computação ITIL
Prova: Concurso Empresa Brasileira de Hemoderivados e Biotecnologia (Hemobrás) - Analista de Gestão Corporativa Área Analista de Tecnologia da Informação (Língua Inglesa) - Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB (CESPE) do ano 2008 • Empresa Brasileira de Hemoderivados e Biotecnologia (Hemobrás)

Com relação ao ITIL e ao COBIT, julgue os itens subseqüen...

Com relação ao ITIL e ao COBIT, julgue os itens subseqüentes.

Os livros do ITIL que versam sobre suporte a serviços e entrega de serviços referem-se, entre outras funções, aos processos de central de serviços de TI das empresas.

Comentários

Faça login para participar da discussão.

Cadastre-se Gratuitamente
Carregando comentários...