Questão Q134807
2009 Fundação CESGRANRIO (CESGRANRIO) Casa da Moeda do Brasil
Ciência da Computação ITIL
Prova: Concurso Casa da Moeda do Brasil (2ª edição) - Analista de Banco de Dados - Fundação CESGRANRIO (CESGRANRIO) do ano 2009 • Casa da Moeda do Brasil (2ª edição)

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Por apresentar defeitos recorrentes, uma placa de rede de uma estação de trabalho foi substituída por outra de um fabricante diferente. O processo ITIL, responsável pelo registro da nova placa de rede nessa estação, é o gerenciamento de

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