Questão
Q134797
Prova: Concurso Serviço Federal de Processamento de Dados (SERPRO) - Técnico Área Programação e Controle de Serviços de Tecnologia da Informação - Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB (CESPE) do ano 2008
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Serviço Federal de Processamento de Dados (SERPRO)
A respeito do ITIL, versão 2, que prevê o uso de gerencia...
A respeito do ITIL, versão 2, que prevê o uso de gerenciamento de capacidade na sua área de entrega de serviços, julgue os itens subseqüentes.
O nível de contingência que uma infra-estrutura de TI possa precisar é de responsabilidade do gerenciamento de disponibilidade, segundo o ITIL.
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