Questão
Q134703
Prova: Concurso Tribunal Regional do Trabalho / 2ª Região (TRT 2ª) - Analista Judiciário Área Tecnologia da Informação - Fundação Carlos Chagas (FCC) do ano 2008
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Tribunal Regional do Trabalho / 2ª Região (TRT 2ª)
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O processo de Gerenciamento de Problemas, segundo o ITIL, deve ser executado no estágio do ciclo de vida de serviços denominado
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