Questão
Q134519
Prova: Concurso Serviço Brasileiro de Apoio às Micro e Pequenas Empresas (SEBRAE DF) - Analista Técnico (Código AN001) - Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB (CESPE) do ano 2008
•
Serviço Brasileiro de Apoio às Micro e Pequenas Empresas (SEBRAE DF)
No que se refere ao ITIL, julgue os itens de 21 a 30....
No que se refere ao ITIL, julgue os itens de 21 a 30.
Os principais objetivos do ITIL são: alinhamento de serviços de TI com as necessidades do negócio de uma organização e seus clientes, melhoria da qualidade e redução de custos de provimento de serviços no longo prazo.
Comentários
Faça login para participar da discussão.
Cadastre-se Gratuitamente
Carregando comentários...