Questão Q134368
2008 Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB (CESPE) Serviço Federal de Processamento de Dados (SERPRO)
Ciência da Computação ITIL
Prova: Concurso Serviço Federal de Processamento de Dados (SERPRO) - Analista Área Suporte Técnico - Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB (CESPE) do ano 2008 • Serviço Federal de Processamento de Dados (SERPRO)

Acerca do ITIL, julgue os itens subseqüentes....

Acerca do ITIL, julgue os itens subseqüentes.

O processo de gerenciamento de configurações envolve planejar a gerência de configuração; identificar configuração; selecionar os itens de configuração; definir convenções de nomes e aplicá-las de modo a possibilitar a identificação dos itens de configuração, visando permitir o gerenciamento dos relacionamentos entre os itens de configuração.

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