Com base nos conceitos de gerenciamento eletrônico de do...

Com base nos conceitos de gerenciamento eletrônico de documentos (GED) e processos, modelagem e automação de processos, e técnicas de reunião e entrevista, julgue os itens subseqüentes.

As técnicas de pergunta dirigida, pergunta redistribuída e pergunta reversa fazem parte das técnicas aplicáveis em uma entrevista.