A figura acima apresenta um conjunto de elementos relacio...

#Questão 130813 - Ciência da Computação, Firewalls, CESPE / CEBRASPE, 2007, TCU, Analista de Controle Externo ACE

A figura acima apresenta um conjunto de elementos relacionados ao modelo COBIT 4.0, alguns dos quais estão numerados de #1 a #11. Considerando essa figura, julgue os itens seguintes com relação à governança de TI.

Em uma organização que faz prestação de serviços de TI, uma métrica que indica o grau de adesão a um treinamento básico e voluntário sobre segurança da informação seria mais adequadamente enquadrada como um indicador chave de desempenho (KPI) que como um indicador chave de metas (KGI).

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