A ISO 9001:2000 se baseia em princípios de gestão da qua...

Questão Q127321

2011 Fundação CESGRANRIO (CESGRANRIO) Petrobras

Ciência da Computação Engenharia de Software

Prova: Concurso Petrobras - Analista de Sistemas Júnior Área Engenharia de Software - Fundação CESGRANRIO (CESGRANRIO) do ano 2011 • Petrobras

A ISO 9001:2000 se baseia em princípios de gestão da qualidade. São exemplos desses princípios:

foco no cliente, abordagem à tomada de decisão com base em banco de dados.

abordagem à tomada de decisão com base em fatos, ganhos na relação com os fornecedores.

liderança, abordagem de processos.

abordagem de processos, ganhos na relação com os fornecedores.

foco no produto, abordagem de processos.

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