No estabelecimento de objetivos para o desenvolvimento de...

o desenvolvimento deve dar suporte e estar alinhado com as metas organizacionais.

o impacto que um determinado sistema tem, ou terá, na integridade de uma organização em alcançar suas metas estabelece o real valor desse sistema para a complexidade da organização.

a etapa inicial do processo de desenvolvimento deve ser um sistema que permite alcançar certos objetivos de desempenho, custos, controle e complexidade.

objetivos de payback são as despesas decorrentes de se conferir, ao sistema, certo nível de desempenho, controle e complexidade.

objetivos de complexidade tentam definir quão básicos ou complexos devem ser os relacionamentos entre os proponentes do sistema.