Questão Q120173
2012 Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB (CESPE) Tribunal de Justiça - RO (TJ/RO)
Ciência da Computação COBIT
Prova: Concurso Tribunal de Justiça - RO (TJ/RO) - Analista Judiciário Área Analista de Sistemas / Desenvolvimento - Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB (CESPE) do ano 2012 • Tribunal de Justiça - RO (TJ/RO)

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No Cobit (4.1), o domínio entregar e suportar, cujo objetivo de controle denomina-se registro dos chamados dos clientes, integra o processo de gerenciamento

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