Questão Q1133152
2025 Universidade Estadual de Santa Catarina (UNESC) FESPORTE
Segurança da Informação Ataques e ameaças Plano de Continuidade de Negócios

Uma empresa de e-commerce sofreu um ataque de ransomware...

Uma empresa de e-commerce sofreu um ataque de ransomware que criptografou todos os dados do seu servidor principal, incluindo o banco de dados de clientes, o sistema de pedidos e o catálogo de produtos. A equipe de TI precisa agir rapidamente para restaurar os sistemas e minimizar os impactos do ataque.
Nesse cenário, qual documento deve ser consultado para orientar as ações de recuperação e garantir a continuidade das operações da empresa?

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