No atendimento farmacêutico, os princípios de...

#Questão 1102774 - Farmácia, Assistência Farmacêutica e Saúde Pública, FAU, 2025, Prefeitura de Toledo - PR, Técnico em Farmácia I

No atendimento farmacêutico, os princípios de qualidade são essenciais para garantir a segurança e a satisfação do paciente. Qual das alternativas abaixo reflete uma prática que promove a qualidade no atendimento?

Priorizar o atendimento de clientes recorrentes em detrimento de novos pacientes.

Dispensar medicamentos apenas com base no nome informado pelo paciente, sem verificar a prescrição médica.

Focar exclusivamente na venda de produtos sem considerar as dúvidas ou preocupações do paciente.

Garantir uma comunicação clara e orientações completas sobre o uso correto do medicamento.

Reduzir o tempo de atendimento, mesmo que isso comprometa a explicação sobre os medicamentos.

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