No contexto dos serviços de saúde, o correto...

A A utilização de sistemas de agendamento integrados e protocolos padronizados permite uma melhor distribuição dos horários e a redução de cancelamentos, contribuindo para a fluidez do atendimento.  B A marcação de consultas baseada exclusivamente em critérios de disponibilidade imediata, sem considerar a especialidade ou urgência do caso, garante a otimização dos recursos clínicos.  C A utilização de aplicativos para o agendamento de exames, desprovida de protocolos de validação, aumenta a eficiência na gestão de horários ao permitir marcações espontâneas. D A adoção de agendamentos por meio de chamadas telefônicas, sem a integração com sistemas informatizados, assegura a privacidade dos dados e elimina a possibilidade de erros na marcação.