Questão
Q107783
Prova: Concurso Ministério da Educação (MEC) - Atividades Técnicas de Complexidade Gerencial, de Tecnologia da Informação e Engenharia Sênior Área Gerente de Projetos - Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB (CESPE) do ano 2015
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Ministério da Educação (MEC)
A respeito do ITIL V3, julgue os itens seguintes....
A respeito do ITIL V3, julgue os itens seguintes. Os testes necessários para avaliar a capacidade do serviço e para satisfazer os níveis exigidos pelo negócio devem ser realizados na operação de serviço.Comentários
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