Tendo em vista que a fase de transição de serviço segundo...

#Questão 107295 - Ciência da Computação, Geral, CESPE / CEBRASPE, 2015, MEC, Atividades Técnicas de Suporte de Nível Superior

Tendo em vista que a fase de transição de serviço segundo a ITIL pode ser considerada como a fase de implantação do serviço, julgue os itens subsequentes, relativos à transição de serviço. Após a aprovação da requisição de mudança, o pacote é liberado para o ambiente de teste e para o ambiente de produção.

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