Julgue os próximos itens, acerca de processos relacionado...

#Questão 106914 - Ciência da Computação, Geral, CESPE / CEBRASPE, 2015, MEC, Atividades Técnicas de Suporte de Nível Superior

Julgue os próximos itens, acerca de processos relacionados à entrega de serviços. O gerenciamento de capacidade utiliza informações relativas a necessidades atuais e futuras do negócio para a elaboração do plano de capacidade.

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