Questão
Q105250
Prova: Concurso Departamento Penitenciário Nacional (DEPEN) - Agente Penitenciário Federal Área 7 - Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB (CESPE) do ano 2015
•
Departamento Penitenciário Nacional (DEPEN)
Acerca do ITIL v3, julgue os itens que se seguem....
Acerca do ITIL v3, julgue os itens que se seguem. A estratégia de serviços estabelece que as políticas e os processos de gerenciamento de serviços sejam implementados como ativos estratégicos ao longo do ciclo de vida de serviço.Comentários
Faça login para participar da discussão.
Cadastre-se Gratuitamente
Carregando comentários...