Questões sobre Telefonia fixa da FCC

Estabelecer a estrutura tarifária das diversas modalidades de serviços de telefonia fixa é uma das atribuições da

  • A.

    Embratel.

  • B.

    Sercontel.

  • C.

    Anatel.

  • D.

    Embratur.

  • E.

    Anvisa.

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A telefonista da Empresa "HTP" recebe, simultaneamente, quatro chamadas em seu PABX. Nesse caso, o procedimento correto é

  • A.

    atendimento em série com a fraseologia: "Alô! HTP, telefonista! Um momento!"

  • B.

    atender a 1a ligação com a fraseologia: "HTP, telefonista, cumprimento!" e as demais ficam tocando.

  • C.

    atendimento em série com a fraseologia: "Alô! HTP, cumprimento!"

  • D.

    atendimento em série com a fraseologia: "HTP, telefonista, cumprimento!"

  • E.

    atender a 1 a e 2 a ligações com a fraseologia: "HTP, aguarde!", as outras ficam tocando.

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Considere um cabo telefônico do tipo CI 50-25, composto por 25 pares, e a tabela de identificação de pares composta pelas cores primárias (Grupo I) e secundárias (grupo II):

As cores do par número 18 e o número do par de cores branco e cinza são

  • A.

  • B.

  • C.

  • D.

  • E.

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