Questões sobre Geral da ACAFE

No desempenho de suas atividades, o Controlador de Embarque precisa considerar que:

  • A.

    Ter um grande repertório de palavras consideradas pomposas melhora a comunicação com os usuários.

  • B.

    É interessante e recomendável o uso de gíria na comunicação diária com os usuários.

  • C.

    Somente dominando perfeitamente a gramática da língua portuguesa é possível estabelecer uma comunicação falada com o usuário.

  • D.

    É muito importante preocupar-se com a comunicação escrita e falada, para que as pessoas com as quais trabalha tenham clareza daquilo que fala ou escreve.

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