Questões de Conhecimentos Bancários da CESGRANRIO

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Listagem de Questões de Conhecimentos Bancários da CESGRANRIO

#Questão 862077 - Conhecimentos Bancários, Legislação do Estado do Amazonas, CESGRANRIO, 2021, Banco da Amazônia, Técnico Científico

Responsável pela formulação da política da moeda e do crédito, o Conselho Monetário Nacional (CMN) é um órgão normativo. Dentre suas atribuições, estão a definição da meta para a inflação, a formulação das diretrizes para o câmbio e o estabelecimento das normas principais para o funcionamento das instituições financeiras.
Além do CMN, outros dois órgãos normativos do sistema financeiro são

#Questão 862078 - Conhecimentos Bancários, Legislação do Estado do Amazonas, CESGRANRIO, 2021, Banco da Amazônia, Técnico Científico

Fundado em 1930, o Banco de Compensações Internacionais (BIS) é a mais antiga instituição financeira do mundo. Dentre suas atribuições, identificam-se a de auxiliar na manutenção da estabilidade monetária e financeira e a de fomentar a cooperação internacional nessas áreas de interesse, coordenando diversos comitês ao redor do globo.
No Brasil, a instituição que representa o BIS em comitês, como Comitê da Basileia de Supervisão Bancária, o Comitê do Sistema Financeiro Global, o Comitê de Pagamentos e Infraestruturas de Mercado e o Comitê de Mercados, é

#Questão 732709 - Conhecimentos Bancários, Atendimento ao cliente/público, CESGRANRIO, 2018, Banco da Amazônia S/A - AM (BASA/AM), Técnico Bancário

Uma ação eficaz, durante o atendimento bancário, para aumentar a possibilidade de fechar uma venda é

#Questão 732705 - Conhecimentos Bancários, Produtos e serviços financeiros, CESGRANRIO, 2018, Banco da Amazônia S/A - AM (BASA/AM), Técnico Bancário

Ao desenvolver a avaliação estratégica de uma empresa, o diretor percebeu que a principal fonte de vantagem competitiva da organização estava situada na alta eficiência dos sistemas de informação e planejamento e na qualidade das relações interpessoais dentro dos departamentos e entre os mesmos.

Com base nessa informação, o diferencial de vantagem da empresa em questão está localizado na área de

#Questão 732711 - Conhecimentos Bancários, Atendimento ao cliente/público, CESGRANRIO, 2018, Banco da Amazônia S/A - AM (BASA/AM), Técnico Bancário

O encerramento do atendimento ao cliente é um momento da venda em que os profissionais devem

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