Questões de Administração do ano 2013

Na primeira etapa do ciclo PDCA, devem ser estabelecidos os objetivos e as metas, de modo que haja a definição de ações e métodos a serem empregados para que os objetivos sejam alcançados.

Uma vez detectada ineficiência dos padrões adotados na etapa executar (do), nenhuma ação corretiva poderá ser realizada, devendo-se retornar à fase inicial.

O ciclo PDCA não engloba a avaliação de processos e resultados, não prevê, portanto, a comparação entre os resultados e o que foi planejado.

O ciclo PDCA é um método prescritivo e sistemático para o desenvolvimento de processos de melhoria de uso restrito às pequenas organizações.

A etapa executar (do) abrange ações relativas à mensuração do desempenho de processos, bem como ao aprimoramento das correções e à definição dos planos de ação para melhoramento da qualidade, eficiência e eficácia.

enfatiza a identificação de forças e fraquezas de uma organização, em uma análise ambiental, auxiliando no planejamento estratégico.

está dentro do escopo do controle de qualidade nas organizações.

associa-se à noção de melhoria contínua.

a fase de planejamento do ciclo está ligada ao estabelecimento de metas e definição de métodos para alcançá-las.

a fase de execução do ciclo consiste em capacitação da organização para a implementação do planejado e na própria implementação do plano.

Economia.

Segurança.

Proteção do consumidor.

Reengenharia.

Eliminação de barreiras técnicas e comerciais.

orçamento por desempenho

orçamento por programa

orçamento base-zero

orçamento tradicional

orçamento por objeto