Questões de Administração

Julgue os próximos itens, a respeito da gestão de processos.

A melhoria e a reengenharia de processos convergem em termos conceituais e práticos ao considerarem como ponto de partida os processos atuais das estruturas organizacionais.

Julgue os itens subsecutivos, a respeito de planejamento estratégico.

As capacidades de adaptação de uma organização são exemplos das características organizacionais das estratégias competitivas propostas por Michael Porter.

Existe um conceito do qual muito se fala, mas que pouco se pratica. Seu objetivo é simples: transmitir responsabilidade e recursos para todas as pessoas a fim obter a sua energia criativa e intelectual, de modo que possam mostrar a verdadeira liderança dentro de suas próprias esferas individuais de competência, e também, ao mesmo tempo, ajudá-las a enfrentar os desafios globais de toda a empresa. Este conceito busca a energia, o esforço e a dedicação de todos (lamentavelmente, características difíceis de encontrar nas empresas) e tirar do gerente o antigo monopólio do poder, das informações e do desenvolvimento. É dar poder aos funcionários para aproveitar ao máximo o talento coletivo:

É o processo de partilhar o poder com os funcionários, aumentando assim, sua confiança na própria capacidade de desempenhar suas funções e a crença de que influenciam a empresa com sua contribuição:

O PDCA é um método que se baseia no controle de processos. As etapas do método PDCA são, sucessivamente,