Ricardo foi designado para elaborar o planejamento estratégico de uma organização pública e, em determinado momento, optou pela técnica de planejamento de cenários. Essa técnica permite
escolher os objetivos globais que se pretende alcançar a longo prazo.
mapear as condições do ambiente externo da organização no sentido de fazer um conjunto de previsões.
analisar os recursos de que a empresa dispõe para as suas atuais operações.
analisar a estrutura organizacional de forma a estabelecer a divisão de trabalho entre departamentos e unidades.
avaliar o desempenho da empresa em termos de lucratividade e inovação.
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