A pesquisa em relações públicas tem por objetivo conhecer...

A pesquisa em relações públicas tem por objetivo conhecer a organização, seus públicos e a opinião desses públicos sobre a organização, além de proceder a uma avaliação sobre os ambientes interno e externo para identificar implicações que possam afetar os relacionamentos. Dados resultantes da aplicação dessas pesquisas são utilizados na elaboração de propostas de comunicação.

Pesquisas podem ser qualitativas ou quantitativas, e as técnicas aplicadas na coleta dos dados envolvem entrevistas pessoais, questionários de auto-preenchimento e grupos focais, entre outros.

Acerca do assunto abordado no texto e com relação a pesquisa de opinião, julgue os itens que se seguem.

O público interno de uma organização pode fazer parte de um grupo focal, dependendo da finalidade da pesquisa.